Para que serve este recurso:

Se você associar dados da sua aplicação nos extratos da Directcall ( ex. CPF ou NOME do seu cliente ), isso vai facilitar a localização do histórico de ligações e mensagens realizadas e recebidas nos cadastros e relatórios mensagens nos  relatórios online da sua aplicação, pelo CPF ou pelo NOME do seu cliente.

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Veja aqui como você pode associar algum tipo de informação em uma chamada, sms ou mensagem de voz enviado.

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