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Leanderson Correia

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Callback de status de chamada

...

1) Alertar o sistema do cliente sobre o STATUS de chamadas realizadas e sobre a mudança de STATUS (atendeu, ocupado, desligou, etc.), sem que o sistema do cliente precise consultar de maneira proativa os servidores da Directcall.

2) Alertar o sistema do cliente sobre a chegada de CHAMADAS RECEBIDAS e sobre o STATUS de chamadas recebidas.

NOTA: Para receber estas informações em seu sistema, será necessário registrar uma URL de notificação.

...

DESCRIÇÃOCom este método, podemos registrar uma URL para receber avisos de ligações recebidas e avisos de mudança no status de ligações realizadas
ESTRUTURA DA URLhttps://api.directcallsoft.com/voz/add-callback
VERSÃO1
MÉTODOPOST
PARÂMETROS

access_token obrigatório Chave de acesso ao método, para saber como obter clique aqui

url obrigatório (String) URL que recebera o status das chamadas 

pin opcional (String) Cadastra a URL para um pin especifico


IMPORTANTE: Você pode evitar que a sua URL fique exposta utilizando autenticação por HTTP Basic Auth, basta adicionar ao inicio da URL usuário e senha: Por exemplo: https://usuario:senha@dominiodocliente.com.br 

format opcional Opção de retorno da API podendo ser JSON ou XML (se não informado JSON será o padrão)

RETORNO

api Origem API que esta sendo usada

modulo Módulo que está sendo chamado

status Mensagem de status

codigo Código de retorno - Clique aqui para listar os códigos e suas descrições

code Identificador único da URL registrada


Exemplo de resposta em JSON

{

"api":"sms",
"modulo":"add-callback-status-chamada",
"status":"ok",
"codigo":"001",
"msg":"URL de Callback cadastrada com sucesso.",
"code":"7cfa08f1bdc011d524d8ec8bbceb7d06df237a14"
}


...

DESCRIÇÃOCom este método podemos remover uma URL registrada para recebimento de callback de SMS enviado
ESTRUTURA DA URLhttps://api.directcallsoft.com/sms/remove-callback
VERSÃO1
MÉTODOPOST
PARÂMETROS

access_token obrigatório Chave de acesso ao método, para saber como obter clique aqui

code obrigatório (String) Identificador único da URL registrada a ser removida

format opcional Opção de retorno da API podendo ser JSON ou XML, se não informado JSON será o padrão

RETORNO

api Origem API que esta sendo usada

modulo Módulo que está sendo chamado

status Mensagem de status

codigo Código de retorno - Clique aqui para listar os códigos e suas descrições

Exemplo de resposta em JSON

{

"api":"sms",
"modulo":"remove-callback",
"status":"ok",
"codigo":"001",
"msg":"URL de Callback removida com sucesso."

}



...



DESCRIÇÃOCom este método podemos remover uma URL registrada listar todas as URL's registradas para recebimento de callback de SMS enviado
ESTRUTURA DA URLhttps://api.directcallsoft.com/sms/list-callback
VERSÃO1
MÉTODOPOST
PARÂMETROS

access_token obrigatório Chave de acesso ao método, para saber como obter clique aqui

RETORNO

api Origem API que esta sendo usada

modulo Módulo que está sendo chamado

status Mensagem de status

codigo Código de retorno - Clique aqui para listar os códigos e suas descrições

total Total de URLs cadastradas

Exemplo de resposta em JSON

{
  "api": "sms",
  "modulo": "list-callback",
  "status": "ok",
  "codigo": "001", 
  "msg": [ ],
  "total": 1,
  "rows": [
         { 
            "code": "3c46e55e6669ec53d075bec8701745d38752a747",
            "url": "https://recebimentodecallback.com.br/status"
          }
     ]
}




...

DESCRIÇÃODados vindo do callback
FORMATOx-www-form-urlencoded
VERSÃO1
MÉTODOPOST
PARÂMETROS

data - (O Formato do dado de retorno será sempre JSON)



Bloco de código
languagejs
themeEmacs
titleExemplo de resposta JSON
{
	"origem": "554130160300",
	"destino": "554130160300",
	"uuid-origem": "0d87cc44-3142-11e5-ab4e-8326f25suj27519",
	"origem-status": "ANSWERED", // CREATED | ANSWERED | DESTROYED  
	"destino-status": "ANSWERED",
	"status-times":
		{
			"origem":{
				"chamada": "2015-01-01 00:00:00", // Data de chamada
				"atendida": "2015-01-01 00:00:00", // Data de atendida
				"finalizada": "2015-01-01 00:00:00", // Data de desligamento
			},
			"destino":{
				"chamada": "2015-01-01 00:00:00",
				"atendida": "2015-01-01 00:00:00",
				"finalizada": "2015-01-01 00:00:00",
			}
		}
}


Exemplo em PHP:

<?php

$dados_recebidos_directcall = json_decode($_POST['data'], true);

echo '<pre>';

print_r($dados_recebidos_directcall);

echo '</pre>'; 

?>

...