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Vantagens de integrar e utilizar o Directcall APP:

A versão Web da Directcall APP permite a implementação rápida de recursos avançados de telefonia cloud em qualquer aplicação web, basta adicionar o nosso plugin jQuery e começar a utilizar.

  • Você não precisa ser especialista na área de telefonia, nós facilitamos isto para você.

  • Sem o uso obrigatório de infraestrutura VoIP e de banda larga ideal para voz.

  • Isso agiliza a implantação e a adesão em múltiplos ambientes.

Sugerimos que você comece por aqui:

Instale o plugin da Directcall APP versão Desktop em seu computador, isso pode parecer contraditório se você deseja avaliar a nossa APP para sistemas Web, mas vai facilitar a avaliação imediata dos principais recursos de telefonia que poderão ser utilizados na sua aplicação Web, antes mesmo do desenvolvedor alterar o código de seu sistema para que você consiga ligar num clique, enviar SMS, gravar e ouvir ligações telefônicas, etc.

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Ex.: Assunto relacionado a ligação ou mensagem, nome do cliente, código do cliente, protocolo ou ticket de atendimento, tarefas, etc.

Isso facilita:

Para o usuário da sua aplicação buscar nos extratos assuntos de interesse, clientes, protocolos de atendimento, tarefas, etc., associado a cada ligação recebida, realizada, gravada, SMS recebido, enviado, etc. – A partir da Directcall APP.

Para o desenvolvedor listar de maneira proativa nas janelas da sua aplicação (ex. no cadastro de cliente), o histórico de ligações recebidas, realizadas, gravadas, SMS, etc., relacionados com um cliente,  tarefa, protocolo de atendimento, etc. – A partir das APIs de extratos da Directcall.

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