 | Vantagens de integrar e utilizar o Directcall APP:A versão Web da Directcall APP permite a implementação rápida de recursos avançados de telefonia cloud em qualquer aplicação web, basta adicionar o nosso plugin jQuery e começar a utilizar.
Sugerimos que você comece por aqui:Instale o plugin da Directcall APP versão Desktop em seu computador, isso pode parecer contraditório se você deseja avaliar a nossa APP para sistemas Web, mas vai facilitar a avaliação imediata dos principais recursos de telefonia que poderão ser utilizados na sua apliação Web, antes mesmo do desenvolvedor alterar o código de seu sistema para que você consiga ligar num clique, enviar SMS, gravar e ouvir ligações telefônicas, etc. |
...
Observação: O uso da biblioteca jQuery é obrigatório.
Portas para liberação :
TCP e UDP entrada e saída para os ips 189.84.133.71, 189.84.129.12, 189.84.133.135, 189.84.135.200
liberar também os domínios directcallsoft.com, directdial.com.br
PORTAS: 443,80,53,1025 a 65535
Caso seu Firewall seja SonicWall é necessário liberar o NAT.
https://www.sonicwall.com/en-us/support/knowledge-base/170504967157192
Metodos do plugin:
| Metodo | Parâmetros | Descrição | Exemplo |
|---|---|---|---|
| search_query | busca (string) | Realiza busca no conector setado | $.directcall_app().search_query("nome cliente"); |
| state | largura(int), altura(int) | Seta o tamanho da janela do Directcall App Web | $.directcall_app().state(280,40); |
| login | login(string), password(string), origem(int) | Realiza o login na plataforma | $.directcall_app().login("client_id", "client_secret", 554199999999); |
| comando | cmd(string) | Envia um comando ao APP Web | $.directcall_app().comando("1|chamar|554199999999|Cliente"); |
| status | titulo(String), mensagem(string) | Envia a mensagem de alerta | $.directcall_app().status("Titulo", "Minha mensagem"); |
...
Ex.: Assunto relacionado a ligação ou mensagem, nome do cliente, código do cliente, protocolo ou ticket de atendimento, tarefas, etc.
| Isso facilita: |
|---|
| Para o usuário da sua aplicação buscar nos extratos assuntos de interesse, clientes, protocolos de atendimento, tarefas, etc., associado a cada ligação recebida, realizada, gravada, SMS recebido, enviado, etc. – A partir da Directcall APP. |
| Para o desenvolvedor listar de maneira proativa nas janelas da sua aplicação (ex. no cadastro de cliente), o histórico de ligações recebidas, realizadas, gravadas, SMS, etc., relacionados com um cliente, tarefa, protocolo de atendimento, etc. – A partir das APIs de extratos da Directcall. |
...